Check with seller Tuyển dụng Hà Nội Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán ASEAN cần tuyển

[Tuyển dụng Hà Nội] Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán ASEAN cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
Cạnh tranh
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
1 năm
chứng khoán
online
website
tài chính - ngân hàng
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Thực hiện các nghiệp vụ nâng cao trải nghiệm khách hàng:
Thực hiện Khảo sát Khách hàng (online & offline)
Thu thập ý kiến & pain points của khách hàng trên các nền tảng để làm đề bài cải tiến dịch vụ, tính năng & phát triển sản phẩm mới
Chăm sóc, tư vấn,
hỗ trợ khách hàng
trong việc sử dụng các sản phẩm của Công ty.
Nghiên cứu đối thủ để cải tiến dịch vụ online & sản phẩm của công ty
Phối hợp với team Phát triển Khách hàng để làm chương trình bán cho sản phẩm, tính năng mới
Phối hợp với team Marketing để làm ấn phẩm truyền thông cho các sản phẩm, tính năng mới (banner, pop-up, bài đăng facebook & website)
Đề xuất các giải pháp, phương án cải thiện nhằm nâng cao chất lượng
chăm sóc khách hàng
, các sản phẩm hiện có của Công ty.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên chỉ đạo.
2. Phát triển và cải tiến sản phẩm số của ASEAN:
Lên đề bài cho sản phẩm số (tính năng & giao diện)
Làm việc với các phòng ban đối tác để thống nhất đề bài & tham vấn ý kiến
Vẽ lưu đồ cho tính năng sản phẩm
Theo sát team UI/UX làm giao diện cho tính năng/sản phẩm
Thực hiện Khảo sát Khách hàng (online & offline)
Thu thập ý kiến & pain points của khách hàng trên các nền tảng để làm đề bài cải tiến dịch vụ, tính năng & phát triển sản phẩm mới
Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm của Công ty.
Nghiên cứu đối thủ để cải tiến dịch vụ online & sản phẩm của công ty
Phối hợp với team Phát triển Khách hàng để làm chương trình bán cho sản phẩm, tính năng mới
Phối hợp với team Marketing để làm ấn phẩm truyền thông cho các sản phẩm, tính năng mới (banner, pop-up, bài đăng facebook & website)
Đề xuất các giải pháp, phương án cải thiện nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, các sản phẩm hiện có của Công ty.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên chỉ đạo.
Lên đề bài cho sản phẩm số (tính năng & giao diện)
Làm việc với các phòng ban đối tác để thống nhất đề bài & tham vấn ý kiến
Vẽ lưu đồ cho tính năng sản phẩm
Theo sát team UI/UX làm giao diện cho tính năng/sản phẩm
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Đại học trở lên chuyên ngành: Kinh tế; Tài chính - Ngân hàng; Quản trị kinh doanh
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Môi giới chứng khoán.
Có ít nhất 01 năm trong lĩnh vực
chuyên viên phát triển kinh doanh
, phát triển sản phẩm. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chứng khoán, Ngân hàng.
Am hiểu và có kinh nghiệm về thị trường tài chính, có kiến thức sâu về nghiệp vụ chứng khoán, kiến thức về marketing. Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh số.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tầng 4,5,6 và 7 số 3 Đặng Thái Thân, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Thông tin chung
Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hà Nội, việc làm Hà Nội, Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán ASEAN tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments