Check with seller Tuyển dụng Hà Nội Mcdonald's vietnam cần tuyển

[Tuyển dụng Hà Nội] Mcdonald's vietnam cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
Thỏa thuận
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên
giáo dục
cấp 3
thpt
Mức lương:
30,000
-
35,000
VNĐ
Loại công việc:Bán thời gian
Địa điểm: McDonalds The Grace
Hạn nộp hồ sơ: 20/12 - 15/01/2025
Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
Mô tả công việc

Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ; luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm tiên quyết. Nhanh chóng đưa ra các giải pháp phù hợp, tìm kiếm phản hồi của khách về những trải nghiệm của họ, phát triển, duy trì và bồi đắp mối quan hệ tốt với khách hàng trung thành

Người Area Leader trong mỗi ca làm việc về tinh thần hiếu khách, là cầu nối giữa đội ngũ quản lý và nhân viên trong việc phục vụ thức ăn ngon và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Xác định các yếu tố có thể tác động tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng, chủ động tìm cách giải quyết hoặc thay đổi (bao gồm làm việc với
nhân viên phục vụ
để đảm bảo khu vực ăn uống được giữ sạch sẽ, tiện nghi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng)

Là thành viên của đội ngũ
quản lý nhà hàng
, người sẽ thu thập và chia sẻ những góp ý, quan sát, những kết luận, ý tưởng, phân tích và đặc biệt là những hành động giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Là người trainer về những kiến thức dịch vụ, đào tạo và khuyến khích đội ngũ nhân viên thể hiện những hành động hiếu khách mỗi ngày

Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

Quyền lợi:

Hưởng 100% mức lương trong thời gian thử việc và tháng lương thứ 13

Thưởng theo doanh thu hằng quý

Xem xét tăng lương 1 năm/lần

Phụ cấp tiền ăn 4000đ/ca, (đối với ca tối thiểu 5 tiếng/ngày

Phụ cấp ca đêm thêm 45% lương cơ bản (từ 22h trở đi)

Phụ cấp các ngày lễ theo quy định Nhà nước và tiền gửi xe

BH tai nạn lao động 24/7

Tham gia khám sức khỏe định kì hàng năm

Đồng phục miễn phí dành cho nhân viên

Voucher McCafe vào mỗi ngày

Được miễn phí bất kì Phần ăn combo toàn menu mỗi chủ nhật cuối cùng của tháng

Tham gia các hoạt động ngoại khóa cùng
nhân viên nhà hàng
và toàn bộ hệ thống

Yêu cầu:

Tốt nghiệp THPT, Trung cấp hoặc Cao Đẳng trở lên

Có khả năng làm việc tối thiểu 5h/ngày và có thể làm các ngày cuối tuần và ngày LỄ, TẾT

Tính cách hướng ngoại, nhiệt huyết và đam mê với lĩnh vực dịch vụ và làm hài lòng khách hàng

Có kỹ năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh là một lợi thế lớn.

Có khả năng tổ chức sự kiện là một lợi thế
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
Thông tin chung
Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy
gửi phản ánh đến chúng tôi
Tags:Tuyển dụng Hà Nội, việc làm Hà Nội, Mcdonald's vietnam tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments