Check with seller Tuyển nhân viên Công ty TNHH Song Anh Hà Nam - Khách sạn INCO 515.9 làm việc tại Hà Nam cần tuyển gấ

Tuyển nhân viên Công ty TNHH Song Anh Hà Nam - Khách sạn INCO 515.9 làm việc tại Hà Nam cần tuyển gấp Giám Sát Nhà Hàng - Khách Sạn
Mô tả công việc


1. Nghiệp vụ chia ca, phân công công việc cho nhân viên
Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên phục vụ, bàn
Giám sát chất lượng vệ sinh toàn bộ khu vực thuộc nhà hàng. Gồm: khu vực nhà hàng, quầy bar, sảnh, nhà vệ sinh, các phòng vip, khu vực ngồi chờ của khách,...
2. Nghiệp vụ điều phối hỗ trợ phục vụ khách hàng
Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng
Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn, khách hàng được hài lòng
Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng
Đảm bảo test 100% thực phẩm trước khi chuyển lên bàn khách
Đảm bảo test hội trường trước khi tổ chức sự kiện, đảm bảo phục vụ khách hàng với dịch vụ tốt nhất
3. Nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng
Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn
4. Nghiệp vụ giám sát và đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của khách sạn
Tổ chức triển khai, giám sát và đảm bảo tính hiệu quả các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
Tổng hợp công nhân viên hàng tháng
5. Nghiệp vụ quản lý tài sản, trang thiết bị nhà hàng
Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của nhà hàng
Tư vấn và dự trù việc mua sắm tài sản nhà hàng; quản lý việc sử dụng các hàng hoá và vật tư, tránh thất thoát cho đơn vị
Kiểm kê, bổ sung trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng
6. Nghiệp vụ phát triển doanh thu
Triển khai thực hiện các chương trình marketing, phối hợp với các bộ phận liên quan phục vụ khách hàng
7. Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận F&B





Yêu cầu ứng viên


Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 1 năm trở lên
Có chứng chỉ nghiệp vụ ngành ẩm thực/du lịch/ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Kỹ năng quan sát, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng báo cáo, kỹ năng giải quyết vấn đề





Quyền lợi


Mức lương thu nhập hấp dẫn từ 7 - 10 triệu (mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Cơ hội được làm việc tại khách sạn hàng đầu tại Hà Nam
Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định công ty
Hỗ trợ ăn cơm trưa tại công ty




Địa điểm làm việc


- Hà Nam: Tòa nhà INCO 515.9 – đường Lê Hoàn, P. Hai Bà Trưng, TP. Phủ Lý, Hà Nam, TP Phủ Lý




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Công ty TNHH Song Anh Hà Nam - Khách sạn INCO 515.9, @tuyển_nhân_viên Hà Nam, tuyển dụng Chuyên môn Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch khác

Contact seller Share

Comments