Check with seller Tuyển dụng Hồ Chí Minh Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate cần tuyển

[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
Thỏa thuận
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
2 năm
hotel
communication
tiếng anh
khách sạn
Mô tả công việc
Scope of work:
Ensures that Front office department is running efficiently and in accordance with the propertys policies and procedures and that customer satisfaction is maximized at all times
Responsibilities:
1. Admin
Update employees working schedule, leave, holidays, sick leave in the property at the request of Human Resources
Read contracts, submit documents for signing follow the request from Operation Manager
Reminder Head of Department updated weekly report and save reports
Prepare and send quarterly reports as required by the Ward Security
Perform other assigned tasks
2. Operation (in charge of Front Office)
Report directly to Property Manager the problems arising in the site during the guests stay, give the plan to handle and overcome
Ensure proper standards of conduct, uniform, hygiene and appearance of the Front Office are strictly adhered to policy
Responsible for greeting and seeing off VIP and special attention Residents
Meeting with VIP guests, regular guests and long-term guests to ensure that the projects services are provided satisfactorily
Oversee front desk operations and ensure client receives 100% satisfaction
Resolve client complains in a timely manner and respond on time to any complaints "
Participate in interacting with clients and ensuring that shift duties are handled by receptionist in professional
Understanding, anticipating, capturing the needs of guests, being attentive and mastering every situation
Cooperates, coordinates with other departments related to daily works
Inspects front of house(main entrance, driveway, Lobby, restaurant) and back of house(gym, swimming pool, apartment lounge) regularly for cleanliness, safe and security
Checks billing instructions and monitors clients credit limit
To assist customer when there is a medical request
Absolutely keep the personal information of customers staying at the project confidential
Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety
Responsible for training new front desk staff (if any)
Ensures that all associates under Front Office departments have updated job descriptions, appraisals and are given clear development opportunity guidelines
In coordination with the Training Department, ensures that Front Office associates undergo adequate training and that it is carried out in their day-to-day activities
Encourages high level of moral and cooperation
Promotes and ensures two-way communication throughout
Develops a sense of empowerment in all his/her staff
Ensures all disciplinary procedures are carried out
Prepare periodic or sudden reports as requests from the line manager
To be a receptionist when needed
Complete other tasks as assigned
Yêu cầu
Làm việc tại: Lavis 18, Cư xá Đô Thành, Quận 3
Từ 2 năm kinh nghiệm
Giám sát Lễ tân
tại các Khách sạn, Resort
Kỹ năng tin học văn phòng & giao tiếp tiếng Anh tốt
Nhiệt tình, thân thiện, hòa đồng
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Nhà hàng hoặc Du lịch
Quyền lợi
Trợ cấp cơm trưa: 30,000/ngày làm việc
Service charge: 1,000,000 - 2,000,000/tháng
Lương tháng 13
Thưởng hiệu quả công việc hàng năm
Thưởng lễ/Tết & tặng quà các ngày 8/3, 20/10
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Bảo Hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
Môi trường thân thiện, ổn định, công ty có chính sách và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
10/12/2024 10:20
Thông tin chung
Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hồ Chí Minh, việc làm Hồ Chí Minh, Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments