Check with seller Tuyển dụng Kiên Giang Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc cần tuyển

[Tuyển dụng Kiên Giang] Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
Thương lượng
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
khách sạn
hotel
hospitality
english
Mô tả công việc
- Giám sát quá trình vận hành ca làm việc nhằm đảm bảo tất cả
nhân viên tuân thủ
quy trình hoạt động theo tiêu chuẩn
- Xử lý và theo dõi các khiếu nại để đảm bảo sự hài lòng của khách, nhưng luôn ghi nhớ lợi ích của khách sạn.
- Giải quyết các sự cố, vấn đề, phàn nàn của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả nhằm duy trì sự hài lòng của khách và chất lượng dịch vụ ở mức cao;
- Cung cấp cho Ban
Quản lý điều hành
và các trưởng bộ phận báo cáo về tất cả các sự cố. Tránh lặp lại bất kỳ sự cố, tai nạn, thất thoát hoặc khiếu nại.
- Giám sát mọi hoạt động của tổ lễ tân, hành lý, tổng đài, khu vui chơi trẻ em nhằm đảm bảo tối ưu hóa dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Giám sát việc kiểm soát quỹ phòng để đảm bảo rằng mỗi khách được nhận phòng theo yêu cầu của họ, điều tra sự xung đột tình trạng phòng nếu có.
*Quyền lợi được hưởng:
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI.
- Ngày phép năm và chế độ nghỉ lễ theo quy định.
- Chế độ về thăm nhà và người thân thăm nhân viên.
- Trợ cấp sinh hoạt: ăn, ở, phương tiện đi làm,.
- Các thu nhập lương và thưởng cạnh tranh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện.
- Phát triển tài năng qua hệ thống đào tạo Đại học Wyndham.
- Ưu đãi giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc bằng cao đẳng về Quản trị khách sạn,
Quản lý khách sạn
hoặc tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tiếng Anh tuyệt vời, biết thêm ngoại ngữ là một lợi thế.
- Chủ động với niềm đam mê trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn sang trọng.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự, tốt nhất là trong môi trường sang trọng và cao cấp.
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử giữa các cá nhân xuất sắc.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Kiên Giang, việc làm Kiên Giang, Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments