Check with seller Tuyển dụng Hà Nội CÔNG TY CỔ PHẦN TOKYO TREND cần tuyển

[Tuyển dụng Hà Nội] CÔNG TY CỔ PHẦN TOKYO TREND cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
8 - 12 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên
vpn
hệ thống mạng
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ người dùng:
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua điện thoại, email hoặc hệ thống hỗ trợ (ticketing system).
Hỗ trợ khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm, phần cứng, mạng, hệ thống và các thiết bị công nghệ khác.
Giải quyết các vấn đề về tài khoản người dùng, mật khẩu, quyền truy cập hệ thống.
2. Cài đặt và cấu hình phần mềm, phần cứng:
Cài đặt và cấu hình các phần mềm ứng dụng, hệ điều hành cho người dùng.
Cài đặt và bảo trì các thiết bị phần cứng như máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi, và các thiết bị mạng.
3. Chẩn đoán và sửa lỗi:
Xác định nguyên nhân và cung cấp các giải pháp để khắc phục các sự cố kỹ thuật.
Làm việc với các bộ phận khác để sửa chữa hoặc thay thế phần cứng nếu cần thiết.
Theo dõi và ghi lại tất cả các sự cố và hành động giải quyết vào hệ thống hỗ trợ.
4. Hỗ trợ mạng và hệ thống:
Hỗ trợ kết nối mạng và các vấn đề liên quan đến VPN (mạng riêng ảo), kết nối Wi-Fi.
Giải quyết các sự cố về cấu hình mạng, chia sẻ tài nguyên, và bảo mật mạng.
5. Đảm bảo bảo mật:
Thực hiện các công việc bảo mật như cài đặt và cập nhật phần mềm diệt virus, bảo mật dữ liệu, và kiểm tra quyền truy cập của người dùng.
Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị và hệ thống của công ty tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.
Yêu cầu
Kiến thức kỹ thuật: Hiểu biết về phần mềm, phần cứng, và các hệ thống mạng cơ bản.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích và khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng và dễ hiểu khi hỗ trợ người dùng qua điện thoại hoặc email.
Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng làm việc phối hợp với các bộ phận khác trong công ty.
Kinh nghiệm: Kinh nghiệm làm việc trong các vị trí hỗ trợ kỹ thuật IT là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương: 8-12 triệu/tháng.
Trợ cấp ăn trưa và xăng xe.
Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, bài bản.
Được đào tạo và năng cấp kỹ năng thường xuyên.
Được cung cấp máy tính cá nhân và thiết bị quay chụp hiện đại
phục vụ
làm việc.
Được làm việc với các brand nội địa hàng đầu Nhật Bản.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 39, đường Sunrise A, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hà Nội, Hoàng Mai
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hà Nội, việc làm Hà Nội, CÔNG TY CỔ PHẦN TOKYO TREND tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments