Check with seller Tuyển dụng Hồ Chí Minh Công Ty TNHH Thương Mại Giải Pháp Ưu Việt cần tuyển

[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Công Ty TNHH Thương Mại Giải Pháp Ưu Việt cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
12 Tr - 15 Tr VND
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
2 năm
nội thất
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ YÊU CẦU DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
Tiếp nhận và xử lý các thông tin về yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban Nội bộ và Khách hàng.
Tiếp nhận thông tin, xử lý và phản hồi lên hệ thống CRM.
Phối hợp cùng với bộ phận xây dựng, theo dõi và quản lý chương tình và các vấn đề về chăm sóc khách hàng.
2. LÀM VIỆC VỚI NHÀ CUNG CẤP
Liên hệ với Đối tác, Nhà cung cấp về thông số, tài liệu sản phẩm hỗ trợ Kỹ thuật của các ngành Hàng.
Trao đổi những vấn đề liên quan đến bảo hành, bảo trì và tư vấn sản phẩm từ Hãng. Theo dõi và quản lý danh mục hàng bảo hành.
3. QUẢN LÝ HỒ SƠ
Chuẩn bị tài liệu, chứng từ dịch vụ cung cấp cho kỹ thuật triển làm việc với phía Công trình.
Phối hợp hỗ trợ thông tin với các phòng ban nội bộ.
Xây dựng, đề xuất quy trình, quy định đối với Bộ phận.
4. XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Xây dựng những ý tưởng và đề xuất kế hoạch nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các thông tin về yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban Nội bộ và Khách hàng.
Tiếp nhận thông tin, xử lý và phản hồi lên hệ thống CRM.
Phối hợp cùng với bộ phận xây dựng, theo dõi và quản lý chương tình và các vấn đề về chăm sóc khách hàng.
Liên hệ với Đối tác, Nhà cung cấp về thông số, tài liệu sản phẩm hỗ trợ Kỹ thuật của các ngành Hàng.
Trao đổi những vấn đề liên quan đến bảo hành, bảo trì và tư vấn sản phẩm từ Hãng. Theo dõi và quản lý danh mục hàng bảo hành.
Chuẩn bị tài liệu, chứng từ dịch vụ cung cấp cho kỹ thuật triển làm việc với phía Công trình.
Phối hợp hỗ trợ thông tin với các phòng ban nội bộ.
Xây dựng, đề xuất quy trình, quy định đối với Bộ phận.
Xây dựng những ý tưởng và đề xuất kế hoạch nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên nữ, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Bắt buộc TIẾNG ANH giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết).
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Ứng viên có kinh nghiệm làm về nội thất là lợi thế
Kỹ năng phân tích, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục tốt
Khả năng xử lý thông tin qua điện thoại, nắm bắt nhanh, chính xác nội dung cốt lõi,...
Quyền lợi:
Mức lương theo thỏa thuận theo năng lực
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định nhà nước (tham gia BHXH, BHYT, BHTN)
Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm, Teambuilding, Year end party...
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết, thưởng tháng 13, thưởng thâm niên ...
Chế độ làm việc đảm bảo và có cơ hội thăng tiến.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
A25-A26 KDC Kim Sơn, Đường Nguyễn Hữu Thọ, P. Tân Phong
Thông tin chung
Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hồ Chí Minh, việc làm Hồ Chí Minh, Công Ty TNHH Thương Mại Giải Pháp Ưu Việt tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments