Check with seller Tuyển dụng Hà Nội Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank cần tuyển

[Tuyển dụng Hà Nội] Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
12 - 20 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
3 năm
ngân hàng
tài chính
xây dựng
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và xử lý vấn đề về nghiệp vụ phát sinh tại Bộ phận Dịch vụ khách hàng (DVKH) tại ĐVKD trên toàn hệ thống.
Rà soát, nghiên cứu hệ thống văn bản về sản phẩm, nghiệp vụ (quy trình, quy định, hướng dẫn, ...) liên quan đến Bộ phận DVKH để đưa ra các đề xuất điều chỉnh, cải tiến quy trình nghiệp vụ của BP DVKH phù hợp nhằm không ngừng nâng cao CLDV và tối ưu hiệu quả vận hành.
Đầu mối tiếp nhận các ý kiến, đề xuất của CBNV, ĐKVD về cải tiến sản phẩm, quy trình nghiệp vụ của BP DVKH.
Tham gia phối hợp với các Đơn vị liên quan xây dựng các văn bản liên quan đến sản phẩm, quy trình nghiệp vụ của BP DVKH.
Xây dựng tài liệu hỗ trợ, công cụ tra cứu về nghiệp vụ của BP DVKH (cẩm nang, thư viện DVKH...) cho CBNV tại Bộ phận DVKH;
Phối hợp với TTĐT và các Đơn vị liên quan trong công tác đào tạo, huấn luyện, kèm cặp đội ngũ CBNV của Bộ phận DVKH.
Thực hiện các báo cáo liên quan mảng DVKH và thực hiện, tham mưu, cải tiến các chính sách, quy định, quy trình liên quan
Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu
Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận/Lãnh đạo Trung tâm
Số lượng tuyển dụng: 04 người (
Chuyên viên
chính/Chuyên viên cao cấp)
Địa điểm làm việc: Số 16 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Kinh tế như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương;
Là GDV chính,
kiểm soát viên
về DVKH tại Chi nhánh/PGD hoặc cán bộ tại Hội sở phụ trách hỗ trợ các nghiệp vụ giao dịch tại quầy;
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí GDV hoặc các vị trí công việc khác tương đương;
Am hiểu các quy trình, quy định liên quan đến mảng Dịch vụ khách hàng;
Nắm vững kiến thức các sản phẩm dịch vụ, Bộ tiêu chuẩn Chất lượng dịch vụ tại quầy.
Quyền lợi
Mức lương dao động 12 - 20 triệu đồng;
Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp;
Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm theo quy định pháp luật, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo Quy định của KienlongBank;
Ăn trưa tại bếp ăn của Ngân hàng; được hỗ trợ chi phí xăng xe, tiền điện thoại, chế độ công tác,...
Được thưởng theo kết quả thu hồi nợ, hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;
Thưởng tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Thu nhập: 12 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hà Nội, việc làm Hà Nội, Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments