Check with seller Tuyển dụng Hà Nội CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI-RESIDENCES cần tuyển

[Tuyển dụng Hà Nội] CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI-RESIDENCES cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
15 - 20 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
3 năm
sản xuất
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng:
Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong quá trình check-in và check-out (làm qua app), đăng ký tạm trú cho khách.
Giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý nhân viên dọn dẹp và bảo trì:
Phối hợp với bộ phận vận hành lên lịch làm việc, thực hiện giám sát hiệu suất của đội ngũ nhân viên dọn dẹp và bảo trì theo quy trình.
Đảm bảo các căn hộ luôn trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng và hoạt động tốt.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề bảo trì và sửa chữa kịp thời.
Quản lý vận hành trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến:
Quản lý và cập nhật thông tin, hình ảnh của căn hộ trên các nền tảng như [protected info], Airbnb, Agoda, v.v.
Theo dõi và đề xuất tối ưu hóa giá phòng, chương trình khuyến mãi để tăng cường hiệu suất đặt phòng.
Phản hồi đánh giá của khách hàng trên các nền tảng, duy trì xếp hạng và uy tín của căn hộ.
Các nhiệm vụ khác:
Phối hợp với bộ phận vận hành để quản lý tồn kho và đặt hàng các vật dụng cần thiết cho căn hộ.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh và
phòng cháy chữa cháy
.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý vận hành căn hộ dịch vụ hoặc khách sạn (có thành tựu trong việc đẩy mạnh doanh số, chất lượng listing của căn hộ/ khách sạn trên [protected info])
Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc, quản lý và sắp xếp công việc khoa học.
Sẵn sàng và chủ động trong việc di chuyển giữa các địa điểm cho thuê để triển khai, giám sát công việc.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Quyền lợi
Tiền lương: Up to 20.000.000 VND/tháng (net) + hoa hồng theo doanh thu và chất lượng dịch vụ.
Thưởng tháng lương 13.
Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe miễn phí.
Đóng BHXH, ngày nghỉ phép đầy đủ theo luật lao động.
Happy Friday hàng tuần, free trà, cà phê, đồ ăn vặt,...
Được đào tạo và phát triển kiến thức chuyên môn.
Bạn sẽ được đồng hành và xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng trong giai đoạn phát triển bứt phá của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới hiệu quả công việc.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 15 - Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thời gian: 6 ngày/ tuần (1 ngày nghỉ linh hoạt theo đăng ký).
Thông tin chung
Thu nhập: 15 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hà Nội, việc làm Hà Nội, CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI-RESIDENCES tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments