Check with seller Tuyển nhân viên SHINHAN FINANCE làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
- Location: Hồ Chí Minh, Viet Nam
Tuyển nhân viên SHINHAN FINANCE làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - QA (Tân Bình)
Mô tả công việc
- Đánh giá chất lượng cuộc gọi và phân tích mức độ đảm bảo tuân thủ theo quy định của SVFC theo yêu cầu về thỏa thuận chất lượng dịch vụ (SLA)
- Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của Công ty được thực hiện đầy đủ bởi các Khối. - Chịu trách nhiệm kiểm tra dữ liệu đầu ra của các hệ thống quản lý ghi âm.
- Tiến hành soát xét và kiểm tra chất lượng định kỳ.
- Góp ý/nêu vấn đề (nếu có) với các Trưởng nhóm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ
- Đề xuất giải các giải pháp cải tiến.
- Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ chuyên môn
:
- Tốt nghiệp trình độ Trung cấp/ Cao Đẳng, Đại học.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm trực tổng đài trong các lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, Bảo đảm Chất lượng/Kiểm soát chất lượng là một lợi thế
3. Kỹ năng
:
- Nắm vững kiến thức về Microsoft Office, đặc biệt là Excel - Kĩ năng giao tiếp tốt (Viết và Nói)
- Tỉ mỉ, chú trọng tiểu tiết và chất lượng đầu ra công việc
Quyền lợi
- Chế độ lương, bảo hiểm: cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...), hưởng tiền thưởng theo hiệu quả công việc.
- Chế độ phúc lợi: các hoạt động ngoại khóa theo quy định của Công ty; tiền thưởng + lì xì Lễ/Tết, khám sức khỏe định kì cho nhân viên, gói Chăm sóc sức khỏe ngay ngày đầu nhận việc,...
- Được đào tạo đầy đủ khi nhận việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm SHINHAN FINANCE, @tuyển_nhân_viên Hồ Chí Minh, tuyển dụng Quản lý chất lượng (QA)
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng Hồ Chí Minh Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống SiêuSản xuất / Vận hành - (Hồ Chí Minh) - 2025/01/01 Check with seller[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart cần tuyển Thu nhập: 6 triệu - 9 triệu Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viên vận tải siêu thị Mô tả công việc - Kiểm tra chất lượ...
-
Tuyển dụng Hồ Chí Minh Vinpearl - Tập đoàn Vingroup cần tuyểnSản xuất / Vận hành - (Hồ Chí Minh) - 2025/01/01 Check with seller
[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Vinpearl - Tập đoàn Vingroup cần tuyển Chi tiết công việc Giới thiệu công ty Thu nhập: 8 - 12 triệu Loại hình: Toàn thời gian Mô tả công việc Thực hiện việc cứu hộ, cứu nạn cho khách tại các khu vui chơi của khách sạn/công ty...
-
Tuyển dụng Hồ Chí Minh Vinpearl - Tập đoàn Vingroup cần tuyểnSản xuất / Vận hành - (Hồ Chí Minh) - 2025/01/01 Check with seller
[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Vinpearl - Tập đoàn Vingroup cần tuyển Thu nhập: Thỏa thuận Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viên Kinh nghiệm: 2 - 3 năm xây dựng Mô tả công việc - Tổ chức thanh tra chất lượng xây dựng và cơ sở vật chất: Thanh tra và ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)