Check with seller Tuyển dụng Hồ Chí Minh Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Hum Việt Nam cần tuyển

[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Hum Việt Nam cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
8 - 12 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian








Kinh nghiệm:
2 năm
tiếng anh
khách sạn
thực phẩm
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận thông tin khi khách hàng liên hệ các kênh dịch vụ trực tuyến; tư vấn nhanh chóng và hiệu quả về các thông tin liên quan đến sản phẩm và thương hiệu qua các hoạt động đặt - chọn - mua sản phẩm, đặt bàn trực tuyến...; đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi liên hệ Tổng đài Dịch vụ (Service Center);
Quản lý lịch trình đặt chỗ, đảm bảo tối ưu hóa sức chứa của nhà hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng; Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt chỗ và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng khi cần thiết;
Tiếp nhận các vấn đề phát sinh hoặc ý kiến từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu; phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh một cách hiệu quả, đúng quy trình và đúng theo quy chuẩn của thương hiệu;
Nắm bắt cơ hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của Công ty đến
khách hàng; thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.
Phối hợp với các nhân viên thuộc bộ phận khác của Công ty để thực hiện các hoạt động liên quan đến việc chăm sóc dịch vụ khách hàng;
Đảm nhận các công việc khác khi được giao phó theo đúng chuyên môn của mình từ cấp Quản lý.
GIỚI THIỆU VỀ HUMVENTURES:
HumVentures ([protected info]), thương hiệu Việt Nam uy tín trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, quản lý chuỗi thương hiệu cao cấp với dịch vụ ẩm thực, không gian sự kiện và quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc. Chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Để tiếp tục phát triển các thương hiệu tôn vinh giá trị bản địa được mến chuộng, như:
- Hum Dining: Ẩm thực thực vật cao cấp
- Mặn Mòi: Ẩm thực Việt Nam thuần túy
- Chill Corner: Cafe & ăn nhẹ
- Vườn Trong Phố: không gian sự kiện
- The Bloom: cửa hàng quà tặng thủ công đặc sắc vùng miền
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên từ các ngành liên quan
Tối thiểu từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ,
Chăm sóc Khách hàng
, Tư vấn,...
Có kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng.
Khả năng tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết);
Kỹ năng vi tính.​
Quyền lợi
Hỗ trợ cơm trưa.
BHXH + Bảo hiểm 24/24, Bảo hiểm sức khỏe nội trú
12 ngày phép/năm + Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.
Thưởng phí
phục vụ
, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Thưởng Lễ, Tết.
Ưu đãi nội bộ khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống HumVentures.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
27/12/2024 10:09
Thông tin chung
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hồ Chí Minh, việc làm Hồ Chí Minh, Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Hum Việt Nam tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments