Check with seller Tuyển dụng Hồ Chí Minh Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến (viết tắt M_Service) - VÍ ĐIỆN TỬ

[Tuyển dụng Hồ Chí Minh] Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến (viết tắt M_Service) - VÍ ĐIỆN TỬ MOMO cần tuyển Chi tiết công việc

Giới thiệu công ty



Thu nhập:
Thương lượng
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý
communication
Mô tả công việc
As the Team Lead - Customer Intelligence for Product & Service Quality Development, you will lead and conduct in-depth user and UX research across the entire product line and applications within the company. This role focuses on understanding customer needs, preferences, and pain points to guide product design and development, ensuring a seamless and engaging user experience. You will be responsible for establishing a strong feedback loop between end-users and the product team, contributing to a product-led growth strategy that adapts to real user insights.
• Research Strategy & Methodology: Develop and lead research projects for MoMo product development & strategy applying varied methods (e.g., Usability Testing, User Interviews, User Surveys) to recommend actionable insights;
• Cross-Functional Collaboration: Work closely with product, design, data, and engineering teams to ensure research findings drive meaningful product improvements, facilitating regular updates and feedback sessions with stakeholders;
• Feedback Analysis & Reporting: Build and manage systems for collecting and analyzing user feedback, delivering reports to guide product development and inform strategic decisions;
• Visibility & Communication: Maintain clear, proactive communication on research insights, product updates, and roadmap visibility to support informed decision-making across teams;
Yêu cầu
• 5+ years conducting user research and/or market research, with an excellent command of either Qualitative or UX research and business consulting capabilities;
• Good product sense; an understanding of product development, design thinking while being aware of industry trends and competitive actions as a context for making analysis;
• Strong interpersonal skills that enable you to work with people at all levels, motivate others and change peoples attitudes when necessary;
• Strong project management skills and experience guiding multiple internal and/or outsourced projects simultaneously;
• Experience working with Design and Product teams is an advantage;
• Language: proficient in English. Chinese is a plus.
Quyền lợi
Thưởng
Theo năng lực
Đào tạo
Đào tạo
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
17/12/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Tiếp Thị, Quảng Cáo/Truyền Thông > Nghiên Cứu & Phân Tích Thị Trường
KỸ NĂNG
Product Development, Project Management, Research, User Research, UX Research
LĨNH VỰC
Tài Chính
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
4
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Tags:Tuyển dụng Hồ Chí Minh, việc làm Hồ Chí Minh, Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến (viết tắt M_Service) - VÍ ĐIỆN TỬ MOMO tuyển nhân viên

Contact seller Share

Comments