Check with seller Tuyển nhân viên CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SMIT làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Nhân Viên
- Location: Hà Nội, Viet Nam
Tuyển nhân viên CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SMIT làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Phần Mềm)
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên lạc khác
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm và giải đáp các thắc mắc
Ghi nhận và theo dõi các vấn đề của khách hàng thông qua hệ thống quản lý
Quản lý và xử lý sự cố:
Phân tích và xác định nguyên nhân các vấn đề khách hàng gặp phải
Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phức tạp
Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý cho khách hàng
Phát triển và duy trì quan hệ khách hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu ứng viên
Có thiểu 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Công nghệ/ Phần mềm
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
Có kiến thức cơ bản về CNTT là một lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm cao và đạo đức nghề nghiệp tốt
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng chịu áp lực công việc
Thái độ tích cực, nhiệt tình trong công việc
Có khả năng học hỏi và tiếp thu nhanh
Quyền lợi
Lương cơ bản: 7.000.000 - 10.000.000 VND (tùy năng lực ứng viên) + hoa hồng đàm phán
Môi trường làm việc: Bạn sẽ làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, với nhiều cơ hội để sáng tạo, học hỏi và thăng tiến.
Nghỉ phép: 12 ngày nghỉ phép hàng năm.
Phúc lợi: Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, và các sự kiện thăm hỏi khác.
Hoạt động đoàn thể: Tổ chức liên hoan, du lịch và teambuilding hàng năm.
Cơ sở vật chất: Cơ sở hạ tầng đầy đủ và trang thiết bị hiện đại phục vụ công việc.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà UpOfffice, Số 9 ngõ 75 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
từ thứ 2- thứ 6 và xen kẽ ngày thứ 7 (bắt đầu từ t7 đầu tiên trong tháng) (08h30-12h00; 13h30-18h00)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SMIT, @tuyển_nhân_viên Hà Nội, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng Hà Nội CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P. VIỆT NAM cần tuyểnTư vấn/ Chăm sóc khách hàng - (Hà Nội) - 2025/01/01 Check with seller
[Tuyển dụng Hà Nội] CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P. VIỆT NAM cần tuyển Thu nhập: Thu nhập (Full time) 15.000.000 Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viên siêu thị bảo hiểm Tuyển nhân viên Tư vấn bán hàng siêu thị (PG) Công ty Cổ phần chăn nuôi C.P...
-
Tuyển dụng Hà Nội Công Ty Cp Quà Vàng Cao Cấp Việt Nam cần tuyểnTư vấn/ Chăm sóc khách hàng - (Hà Nội) - 2025/01/01 Check with seller
[Tuyển dụng Hà Nội] Công Ty Cp Quà Vàng Cao Cấp Việt Nam cần tuyển Thu nhập: thu nhập cơ bản 6 - 10 tr Loại hình: Toàn thời gian quà tặng MỤC LỤC [Hiện] Mô tả công việc - Tư vấn sản phẩm, những món quà vàng cao cấp tại Showroom của Golden Gift Việt N...
-
Tuyển dụng Hà Nội BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC cần tuyểnTư vấn/ Chăm sóc khách hàng - (Hà Nội) - 2025/01/01 Check with seller
[Tuyển dụng Hà Nội] BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC cần tuyển Chi tiết công việc Giới thiệu công ty Thu nhập: Thoả thuận Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Quản lý Kinh nghiệm: 2 năm Mô tả công việc Hàng ngày chủ động kiểm tra, check list công tác ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)