Check with seller Tuyển nhân viên Công ty TNHH Đầu tư phát triển đô thị Đắk Lắk làm việc tại Đắk Lắk cần tuyển gấp Chă

Tuyển nhân viên Công ty TNHH Đầu tư phát triển đô thị Đắk Lắk làm việc tại Đắk Lắk cần tuyển gấp Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc


VAI TRÒ & MỤC TIÊU
Chăm sóc khác hàng là vị trí trung gian kết nối giữa khách hàng và công ty thông qua đó nhận biết được phản ánh của khách hàng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ Công ty cung cấp; nhận biết được nhu cầu, kỳ vọng, những bất cập của sản phẩm Công ty; Ngoài ra CSKH còn giúp gắn kết, gia tăng lượng khách hàng trung thành, khách hàng tiềm năng.
I. Công việc cần thực hiện:
- Kiểm soát công tác thu phí/công nợ tại dự án được phân công.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, xử lý các ý kiến, thắc mắc của khách hàng (gọi điện, gửi mail).
- Thực hiện lên phí điện, nước, xe; triển khai phát hành TB phí gửi cho khách hàng (trực tiếp, qua mail)
- Là đầu mối tiếp nhận, xử lý hoặc xin ý kiến chỉ đạo để xử lý, làm việc với BQT những công việc liên quan
- Quản lý bộ phận giám sát, lễ tân đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ tòa nhà.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các thủ tục đăng ký thi công nội thất.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.




Yêu cầu ứng viên


Kinh nghiệm chính:
1. Trình độ:
- Học vấn: --> Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Ngoại ngữ -> Tiếng Anh - Hàn là một lợi thế
- Tin học -> Thành thạo MS office.
2. Kinh nghiệm: - Ưu tiên đã làm việc trong ngành QL tòa nhà
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung: Am hiểu về công ty và các hoạt động của công ty.
- Kiến thức chuyên môn: Có.
Năng lực chuyên môn:
1. Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
2. Có tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc.
3. Chịu được áp lực trong công việc.
Phẩm chất cá nhân
- Tư duy mở, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới;
- Tư duy làm chủ và linh hoạt, thích nghi với sự thay đổi;
- Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực;
- Tôn trọng và thực hành 8 giá trị cốt lõi của tổ chức:
+ Luôn hướng thiện;
+ Nghĩ thông - làm đúng - Nói rõ;
+ Theo đuổi mục tiêu đến cùng;
+ Mỗi ngày cải tiến một chút;
+ Tường tỏ - Hiểu thấu;
+ Biết ơn - Đồng sự;
+ Cởi mở - Cộng lực;
+ Khiêm nhường - Tự chủ.




Quyền lợi


- Mức lương: 8 - 10 triệu/ tháng (thỏa thuận theo năng lực);
- Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn;
- Hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo quy định của Nhà nước và quy chế lương thưởng của Công ty.




Địa điểm làm việc


- Đắk Lắk: Dự án Ecocity Premia, km7, đường Nguyễn Chí Thanh, TP Buôn Ma Thuột




Thời gian làm việc


Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)




Cách thức ứng tuyển
Tags:#việc làm Công ty TNHH Đầu tư phát triển đô thị Đắk Lắk, @tuyển_nhân_viên Đắk Lắk, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Bất động sản
Ngân hàng
Kế toán

Contact seller Share

Comments