Check with seller Tuyển nhân viên CÔNG TY TNHH KHÈ GROUP làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Chuyên Viên Chăm Sóc K

Tuyển nhân viên CÔNG TY TNHH KHÈ GROUP làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc


Trực fanpage/hotline (tư vấn cho khách hàng chương trình ưu đãi, event hằng ngày, giải đáp thắc mắc,...)
Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Tư vấn, cập nhật cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ mới nhất.
Tham gia hoạch định kế hoạch chiến lược giữ chân khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban khác (sales, marketing, chăm sóc khách hàng...) nhằm thúc đẩy doanh số.
Tìm kiếm và tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng.
Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng (chủ động liên lạc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ)
Phối hợp xây dựng big idea, nội dung chi tiết cho campaign chung của team.
Thường xuyên cập nhật xu hướng mới, nhu cầu của thị trường. Từ đó lên idea tạo trend, tạo độ phủ cho các nội dung truyền thông của nhãn hàng.
Thiết lập và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng để sử dụng cho tiếp thị trực tiếp, đa kênh.
Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý.




Yêu cầu ứng viên


Độ tuổi: 22 – 28
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành Marketing, báo chí – truyền thông, đại học khoa học xã hội & nhân văn hoặc tương đương.
Nhiệt tình có trách nhiệm trong công việc, hỗ trợ đội nhóm, chăm chỉ, cầu tiến và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành MKT
Thái độ: chủ động, chuyên nghiệp, trách nhiệm
Tư duy linh hoạt, sáng tạo, ham học hỏi, chủ động tìm kiếm thông tin.
Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, ưu tiên nightlife và F&B
Có khả năng làm việc độc lập, và áp lực cao
Tinh thần kỷ luật tốt và linh hoạt trong xử lý công việc.
Tính tình Lương thiện, Trung Thực, Thẳng Thắng là yếu tố quan trọng cần phải có.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.




Quyền lợi


Làm việc trong môi trường vui vẻ, năng động, sáng tạo
Lương thưởng tháng 13, thưởng hiệu xuất doanh thu theo từng tháng
Thưởng hiệu xuất công việc, 12 ngày phép năm và nghỉ lễ theo quy định
Có chính sách thăng tiến, review lương hằng năm
Tham gia các hoạt động chung công ty Lễ, Tết, Team Building, YEP ...
Tham gia BHXH, khám sức khỏe định kỳ




Địa điểm làm việc


- Hồ Chí Minh: 19 Nguyễn Thị Diệu, Phường 6, Quận 3

- Hồ Chí Minh: 19 Hoàng Trọng Mậu, Phường Tân Hưng, Quận 7




Thời gian làm việc


Thứ 3 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)

Thứ 4 - Thứ 2 (từ 16:00 đến 00:00)

Có thể thỏa thuận luân phiên ca làm việc




Cách thức ứng tuyển
Tags:#việc làm CÔNG TY TNHH KHÈ GROUP, @tuyển_nhân_viên Hồ Chí Minh, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng

Contact seller Share

Comments