Check with seller Tuyển nhân viên CÔNG TY TNHH THAI MARKET làm việc tại Đà Nẵng cần tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách

Tuyển nhân viên CÔNG TY TNHH THAI MARKET làm việc tại Đà Nẵng cần tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc


Tiếp nhận và chuyển thông tin booking của khách hàng đến nhà hàng/cửa hàng
Tiếp nhận, thu thập và xử lý các yêu cầu/feedback của khách hàng từ các kênh liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty và đưa ra phương án giải quyết
Chăm sóc và quản trị các trang Social Media, đặc biệt là Facebook Fanpage
Nghiên cứu và cập nhật các chính sách của sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng
Khảo sát trải nghiệm của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của công ty
Thiết lập quy trình xử lý khiếu nại và chương trình khách hàng thân thiết
Chủ động liên hệ và gửi quà cho khách hàng trong các dịp lễ Tết
Quản lý đội seeding, hợp tác với các đối tác và các phòng ban khác
Hỗ trợ các công việc khác của phòng Marketing.




Yêu cầu ứng viên


Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, hoặc truyền thông - PR, dịch vụ du lịch,...
Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở các vị trí liên quan
Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình và có khả năng lắng nghe
Có kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt
Có kỹ năng tin học văn phòng và phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Chịu được áp lực công việc cao và tính chủ động trong công việc




Quyền lợi


Được hưởng các chế độ ( nghỉ phép năm...), phúc lợi (hiếu, hỷ, sinh nhật...), Lễ, Tết theo quy định.
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cung cấp máy tính theo quy định công ty
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên
Giảm giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại công ty
Review tăng lương hàng năm
Tham gia teambuilding, year end party hàng năm
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng của công ty
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện




Địa điểm làm việc


- Đà Nẵng: 43 Bình Minh 5, Hải Châu




Thời gian làm việc


Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6; và 02 ngày thứ 7 trong tháng




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm CÔNG TY TNHH THAI MARKET, @tuyển_nhân_viên Đà Nẵng, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng

Contact seller Share

Comments