Check with seller Tuyển nhân viên Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Tổn

Tuyển nhân viên Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Tổng Đài Viên CSKH Shopee - Thuần CSKH
Mô tả công việc


Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao




Yêu cầu ứng viên


Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdoc
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo




Quyền lợi


Thu nhập: 6.630.000 – 7.800.000/tháng (LCB + KPI).
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
XÉT THƯỞNG SAU 6 THÁNG: 1.000.000 vnđ
PHỤ CẤP: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6H và 13H
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...




Địa điểm làm việc


- Hồ Chí Minh: 82 Thăng Long, P.4,, Tân Bình




Thời gian làm việc


Từ 06g – 22g, thứ 2 đến chủ nhật ( Xoay ca linh hoạt: 8h/ngày. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h)

Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Nghỉ giữa ca 60p




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU, @tuyển_nhân_viên Hồ Chí Minh, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng

Contact seller Share

Comments