Check with seller Tuyển nhân viên CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Y TẾ VIỄN ĐÔNG VIỆT NAM làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuy

Tuyển nhân viên CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Y TẾ VIỄN ĐÔNG VIỆT NAM làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Thư Ký Y Khoa (BHXH)
Mô tả công việc


Key duties and responsibilities/
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
1.

Welcoming
- Greet and receive patient/visitors
- Check patient identify, ascertain purpose of visit
- Direct patient to appropriate staff
- Provide information to patient by respect FV policy
2. Telephone/email handling
- Answer incoming telephone calls
- Record and transmit phone calls or messages to relevant people.
- Check email every day to be updated with internal news, receive supervisor s instruction and to handle patient s request
- Write understandable and professional reply by respect of FVH email templates
3. Booking appointment and scheduling
-Schedule patient’s appointments for consultations, x-rays, lab tests, physical therapy, MRI’s, CT scans...
- Arrange unscheduled patients
- Arrange referrals to other health care providers
- Get confirmation of appointment 1 day prior consultation
4. Orion System using
Technical expertise of Orion system using: Appointment, Registration, Clinic, Scan Management and other modules when applicable:
- Open visit and charge consultation/procedure fees
- Print forms
- Scan documents
5. Admin supporting to Doctor.
- Update consultation schedule of doctors
- Organize and arrange patient’s queue with appropriate and efficient manner
- Prepare patient file, necessary documents for consultation
- Prepare and help doctor to complete patient files for admission (medical treatment or operation)
- Follow patient’s results, assist doctors to explain and give results to the patient
- Provide information to patient and their family about FVH medical and non-medical services within knowledge and authority (insurance, admission, quotation, package... )
- Manage medical records and correspondence files
- Transmit correspondence and medical records by mail, e-mail, fax
6. Being interpreter/translator
- Interpret for doctors/patients and patient family
-Translate medical documents related to OPD patient (medical report/certificate, results, patient education materials, procedures...)
7. Reporting
- Report difficulties with patient, patient’s complaint
- Make other reports when require
8. Training and meeting
- Train and supervise new medical secretary
- Attend compulsory training and meeting organized by the hospital
- Update job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications




Yêu cầu ứng viên


- Qualification: Bachelor s Degree in English. Fluent in English (Must)
- Experience: At least 2 years experience in the customer service field (service industry like international hotels or international hospitals is preferable) preferably in a multi-cultural environment.
Skills and knowledge
/ Kiến thức và kỹ năng:
- Negotiation and communication
- Customer Service skills
- Well–organized, self-disciplined
-
Ability to work under high pressure
- Microsoft skills




Quyền lợi


Lương tương xứng với năng lực
Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao
Chế độ chăm sóc sức khỏe và các ưu đãi của FV Hospital dành cho CBNV
Ngày nghỉ phép: 16 ngày/ năm
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt




Địa điểm làm việc


- Hồ Chí Minh: No. 6, Nguyen Luong Bang St., Quận 7




Thời gian làm việc


Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)

thứ 2 - sáng thứ 7




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Y TẾ VIỄN ĐÔNG VIỆT NAM, @tuyển_nhân_viên Hồ Chí Minh, tuyển dụng Dịch vụ khách hàng/Chăm sóc khách hàng khác
+3

Contact seller Share

Comments