Check with seller Tuyển nhân viên Ninja Van làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội

Tuyển nhân viên Ninja Van làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội
Mô tả công việc


Gặp gỡ và liên lạc chặt chẽ với khách hàng để xác định các vấn đề phát sinh hoặc giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chẳng hạn như nhận hàng, giao hàng hoặc khiếu nại dịch vụ
Đảm bảo việc xử lý vấn đề của khách hàng bằng nghiệp vụ và tận dụng kỹ năng mềm để hạn chế những vấn đề leo thang
Đảm bảo chỉ số vận hành FM đạt target hàng tháng thông qua giám sát và chủ động làm việc với Vận Hành để cải thiện.




Yêu cầu ứng viên


Ưu tiên 1 năm kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử hoặc hậu cần
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Có tư duy và lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho công việc Account Management
Tốt nếu có kinh nghiệm với hệ thống Salesforce
Thái độ chuyên nghiệp và kỹ năng giao tiếp xuất sắc
Khéo léo và giỏi giao tiếp để thúc đẩy các nhóm nội bộ và các tài khoản bên ngoài
Làm chủ được cảm xúc là yêu cầu bắt buộc
Quản lý khối lượng công việc khoa học và chi tiết
Tiếng Anh cơ bản




Quyền lợi


Phúc lợi:
2 tháng thử việc full lương
Kí hợp đồng lao động sau thử việc
Được cấp Laptop khi làm việc
Thưởng Tết, thưởng tháng 13
Review lương 1 năm/ lần
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Các hoạt động tiệc cuối năm, tiệc Town Hall, Company Trip, Team Building
Đóng BHXH full lương
Phụ cấp khác :12 ngày phép năm, 5 ngày phép bệnh được trả full lương
Cơ hội huấn luyện:
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ: Online/Offline nâng cao năng lực
Cơ hội thăng cấp lên các vị trí quản lý
Đồng nghiệp:
Lãnh đạo cấp cao cởi mở, tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện phát triển
Môi trường làm việc trẻ trung năng động





Địa điểm làm việc


- Hà Nội: 21T1 Hapulico, Số 83 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân




Thời gian làm việc


Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 20:00)

Xoay ca linh động (1 tuần làm ca tối 1 ngày 11h - 20h)

Nghỉ 1 ngày trong tuần (Có thể đăng ký lịch Off)




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Ninja Van, @tuyển_nhân_viên Hà Nội, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng

Contact seller Share

Comments