Check with seller Tuyển nhân viên Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu GSV - Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế GSV l

Tuyển nhân viên Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu GSV - Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế GSV làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc


Liên hệ, chăm sóc các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của phòng khám theo quy trình: 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng, chăm sóc theo liệu trình, sinh nhật, sự kiện đặc biệt,...
Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh online hoặc điện thoại.
Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải trong phạm vi cho phép.
Chủ động liên hệ với khách hàng để khảo sát chất lượng dịch vụ nhằm cải tiến và nâng cấp chất lượng dịch vụ của phòng khám.
Thu thập thông tin của khách hàng để cập nhật lên hệ thống.
Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.
Giới thiệu tới khách hàng chương trình ưu đãi, dịch vụ mới nhằm tăng trưởng doanh thu khách hàng cũ quay lại.
Đề xuất các ý tưởng, chương trình chăm sóc theo tuần/tháng/quý với bộ phận Marketing.
Tuân thủ quy trình, các chính sách của phòng khám.
Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng dịch vụ. Từ đó đề xuất các kế hoạch chăm sóc hiệu quả.




Yêu cầu ứng viên


Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chính quy
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
Ưu tiên ứng viên đã từng làm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế, thẩm mỹ/spa làm đẹp
Chăm chỉ, chịu khó




Quyền lợi


- Thu nhập 7 - 11 triệu/tháng
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, xăng xe
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, ổn định
- Tham gia BHXH theo quy định
- Được khám sức khỏe hàng năm tại Bệnh viện ĐH Y Hà Nội
- Nghỉ 1.5 ngày/tuần và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước, 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương (Được thanh toán phép thừa nếu không nghỉ hết)
- Thưởng quý, năm, thưởng xếp loại nhân viên hàng năm, thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ khác......
- Được sử dụng dịch vụ của phòng khám, mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi nhân viên
- Tham gia nhiều hoạt động của công ty: teambuilding, tất niên, du xuân, du lịch nước ngoài đặc biệt 5 năm/lần, kỷ niệm các ngày lễ, ...




Địa điểm làm việc


- Hà Nội: Lô V10 – A11 The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, La Khê, Hà Đông




Thời gian làm việc


Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Nghỉ trưa 1,5h




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu GSV - Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế GSV, @tuyển_nhân_viên Hà Nội, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng

Contact seller Share

Comments