Check with seller Tuyển nhân viên Tập đoàn Eurowindow Holding làm việc tại Nghệ An cần tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Kh

Tuyển nhân viên Tập đoàn Eurowindow Holding làm việc tại Nghệ An cần tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc


I. Chăm sóc khách hàng:

1. Tiếp nhận cư dân và quản lý thi công căn hộ:
2. CSKH và giải quyết kiếu nại:
- Thực hiện ký các thỏa thuận cung cấp dịch vụ/ tiện ích phục vụ cho cư dân: trông giữ xe, ...theo đơn giá của công ty tại từng thời điểm.
- Tiếp nhận các đề xuất từ cư dân về việc sau chữa, cải tạo trong phần diện tích căn hộ. Triển khai các thủ tục theo đúng quy định và phân quyển, đảm bảo việc thực hiện sửa chữa, cải tạo, nâng cấp của căn hộ không làm ảnh hưởng đến các câu hộ khác và khu vực chung của tòa nhà.
- Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại từ cư dân liên quan đến chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ của Tòa nhà, trực tiếp giải quyết dễ đảm bảo mang lại sự hài lòng cho cư dân.
3. Quản lý công nợ:
- Thực hiện quản lý & thu hồi công nợ định kỳ hàng tháng của cư dân (phí dịch vụ, điện nước, các khoản khác...), kiểm soát rủi ra để không có nợ xấu, nợ quá hạn. Chủ động đề xuất các giải pháp kiểm soát công nợ để giảm thiểu rủi ro khi công nợ của cư dân vượt quá 30 ngày.
4. Triển khai bán/cho thuê mặt bằng, trang trí tòa nhà:
- Bán và cho thuê mặt bằng căn hộ chung cư Vinh 2 (còn 03 căn); nhà phố vinh 1 (04 căn); cho thuê mặt bằng quảng cáo, tổ chức sự kiện...
- Nhận thông tin tủ P.Leasing & MKT chuyển xuống và triển khai các chương trình chăm sóc cư dân. trang trí tòa nhà dịp lễ, tết.
5. Cập nhật và lưu trữ thông tin:
II. Hành chính văn thư:
III. Giám sát dịch vụ tại tòa nhà
















Yêu cầu ứng viên


Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính
Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên trong lĩnh vực Kế toán, hành chính tổng hợp, ưu tiên ứng viên đã từng làm mảng quản lý vận hành.
Sử dụng tốt word, excel, Powerpoint
Kỹ năng phân tích, quản lý dữ liệu
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Phẩm chất đạo đức tốt, có kỹ năng phối hợp và làm việc theo nhóm.
Có khả năng chịu được áp lực công việc
Có sức khỏe đảm bảo công tác tốt và ý thức gắn bó xây dựng công ty lâu dài
Nhanh nhẹn trong việc xử lý các tình huống phát sinh.




Quyền lợi


- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc cho NLĐ;
- 12 ngày phép/năm
- Chế độ ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, sinh nhật, tặng quà 8/3,20/10, 1/6, rằm trung thu...
- Chế độ thăm quan, nghỉ mát, teambuilding
- Chế độ thưởng các ngày lễ, tết




Địa điểm làm việc


- Nghệ An: TTTM Vinh, Nguyễn Trãi, Hà Huy Tập, TP Vinh, TP Vinh




Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Tập đoàn Eurowindow Holding, @tuyển_nhân_viên Nghệ An, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Bất động sản

Contact seller Share

Comments