Check with seller Tuyển nhân viên Công ty TNHH Việt Mỹ SSU làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Nhân Viên CSKH Kênh
- Location: Hồ Chí Minh, Viet Nam
Tuyển nhân viên Công ty TNHH Việt Mỹ SSU làm việc tại Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Nhân Viên CSKH Kênh Chat - Dự Án Shopee
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
Yêu cầu ứng viên
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 60 từ 1 phút trở lên
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
- Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
- Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều
- Hỗ trợ không cố định làm ca từ 22h – 23h (tính lương OT 1.5 cho các slot này) sau 02 tháng thử việc theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
- Thu nhập: 6.300.000 – 7.500.000 (đã bao gồm KPIs) + phụ cấp ca + phụ cấp làm thêm giờ + phụ cấp khác (nếu có)
Công chuẩn 26/tháng
- Nghỉ 4 ngày/tháng.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 82 - 84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Công ty TNHH Việt Mỹ SSU, @tuyển_nhân_viên Hồ Chí Minh, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trợ lý kế toánViệc làm khác - Phú Nhuận (Hồ Chí Minh) - 2024/02/17 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Hỗ trợ hoàn thiện đầy đủ các chứng từ dự án, tài khoản ngân hàng Kiểm tra và sắp xếp chứng từ, Photo, scan, lưu trữ chứng từ kế toán (nếu có yêu cầu) Phụ trách các công việc khác liên quan đến hành chính văn phòng Nhập liệu các giao ...
-
[WM] - Trưởng Nhóm Trang TríViệc làm khác - (Hồ Chí Minh) - 2024/02/17 Check with seller
Thông tin tuyển dụng nhanh [WM] - Trưởng Nhóm Trang Trí làm việc tại Công Ty Cổ Phần In Holdings Hồ Chí Minh Hỗ trợ Trưởng bộ phận điều hành toàn bộ hoạt động và nhân sự của Bộ phận Trực tiếp làm việc với khối phục vụ đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lư...
-
[WM] - TRƯỞNG BỘ PHẬN TRANG TRÍ (Trang trí hoa tươi - Sự kiện, hội nghị)Việc làm khác - (Hồ Chí Minh) - 2024/02/17 Check with seller
Thông tin tuyển dụng nhanh [WM] - TRƯỞNG BỘ PHẬN TRANG TRÍ (Trang trí hoa tươi - Sự kiện, hội nghị) làm việc tại Công Ty Cổ Phần In Holdings Hồ Chí Minh Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên. Có kiến thức về nghệ thuật, mỹ thuật, cắm hoa, trang trí,… Có ki...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)