Check with seller Tuyển nhân viên Tigren Solutions làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Customer Support (Fulltime/Hybrid
- Location: Hà Nội, Viet Nam
Tuyển nhân viên Tigren Solutions làm việc tại Hà Nội cần tuyển gấp Customer Support (Fulltime/Hybrid)
Mô tả công việc
Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng app Shopify bằng Tiếng Anh
Sử dụng email hoặc các kênh social để liên lạc và kết nối với khách hàng
Học, sử dụng thành thạo và hiểu rõ về sản phẩm app để có thể giải quyết các vấn đề khi khách gặp phải. Ứng viên được cung cấp tài liệu hướng dẫn và tham gia training online trước khi bắt đầu công việc.
Tham gia Meeting online/ offline hàng tuần ( 45p - 60p)
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty.
Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.
Đồng hành cùng khách hàng để giúp họ đạt được kết quả tốt nhất.
Yêu cầu ứng viên
Khả năng Tiếng Anh đọc, viết tốt, có thể trao đổi với khách hàng qua chat hoặc email
Thái độ làm việc nghiêm túc, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Customer Support.
Có khả năng tự nghiên cứu và tìm hiểu cách sử dụng được phần mềm
Có kiến thức về e commerce là một lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Shopify.
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn, Offer Up To 10M/ tháng (chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn).
BONUS: Theo KPI của toàn team. .
PHÚC LỢI: Sinh nhật, Tri ân nhân viên, ngoại khóa, du lịch hè hàng năm
CHẾ ĐỘ: Bảo hiểm
Hình thức làm việc: Hybrid ( Ứng viên chủ yếu làm việc online, 2 tuần/ lần lên văn phòng tham gia họp)
Thời gian làm việc linh hoạt đăng ký làm việc theo ca trực, đảm bảo tối thiểu 40 - 44h/ tuần bao gồm cả các ca trực đêm và sáng.
Môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp nhiệt tình, vui vẻ.
Quy trình quản lý dự án, phát triển sản phẩm rõ ràng, chuyên nghiệp
Được cọ xát làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước
Chính sách đãi ngộ rõ ràng, minh bạch, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 130 Nguyễn Đức Cảnh, Hoàng Mai, Hà Nội, Hoàng Mai
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm
Ứng tuyển
ngay dưới đây.
Tags:#việc làm Tigren Solutions, @tuyển_nhân_viên Hà Nội, tuyển dụng Chăm sóc khách hàng
Thương mại điện tử
+1
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Xuân Mai (Hà Nội) - Phó Trưởng phòng Kế toán Ngân quỹ, Tổ trưởng, Chuyên viênViệc làm khác - (Hà Nội) - 2024/02/17 Check with sellerThông tin tuyển dụng nhanh Xuân Mai (Hà Nội) - Phó Trưởng phòng Kế toán Ngân quỹ, Tổ trưởng, Chuyên viên làm việc tại LPBank Hà Nội Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, kế hoạch hoạt động của Phòng Khách hàng theo định kỳ. Hỗ trợ Trưởng phòng trong...
-
Website Content WriterViệc làm khác - (Hà Nội) - 2024/02/17 Check with seller
Thông tin tuyển dụng nhanh Website Content Writer làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU APO Hà Nội Bằng cấp: Cao đẳng Độ tuổi: Không giới hạn tuổi Lương: 6 Tr - 12 Tr VND Nhân viên nội dung website Content Executive Content Writer Copywriter Co...
-
Website Content WriterViệc làm khác - (Hà Nội) - 2024/02/17 Check with seller
Thông tin tuyển dụng nhanh Website Content Writer làm việc tại Tổng kho van điện từ Hà Nội Độ tuổi: Không giới hạn tuổi Lương: 8 Tr - 15 Tr VND Content Executive Content Staff Nhân viên nội dung Biên tập viên cấp cao Senior Content Executive Độ tuổi:...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)