4 giai đoạn phát triển:
-
Năng lực hấp dẫn lực cao:
- Nhân viên mới gia nhập, có động lực cao, đặt mục tiêu cao, khát khao kiếm tiền lớn.
- Kỹ năng và năng lực còn yếu, dễ bị từ chối, tinh thần dễ bị ảnh hưởng.
-
Năng lực thấp, động lực thấp:
- Sau 3 tháng nỗ lực, bắt đầu nhận ra năng lực bản thân chưa đủ, tinh thần bị ảnh hưởng.
- Tuy nhiên vẫn tiếp tục học tập và nâng cao kiến thức, kỹ năng.
-
Năng lực cao, động lực thấp:
- Sau 6 tháng, nhiều người bỏ cuộc ở giai đoạn 2, một số ít tiếp tục kiên trì.
- Kỹ năng được cải thiện, có khách hàng, nhưng động lực vẫn chưa tốt.
-
Năng lực cao, động lực cao:
- Giai đoạn bùng nổ của người bán hàng, có nhiều khách hàng, thu nhập tốt.
- Động lực cao, tinh thần mạnh mẽ, sẵn sàng đương đầu với thử thách.
6 phẩm chất cần thiết cho người làm sale thành công:
-
Kỷ luật trong công việc:
- Tự đưa ra quy định và kiên trì thực hiện để thành thói quen.
-
Có mục tiêu cụ thể:
- Xác định mục tiêu doanh số, số lượng khách hàng tiếp cận, doanh thu hàng tháng.
- Lập kế hoạch để đạt được mục tiêu trong thời gian sớm nhất.
-
Tự tin:
- Tin tưởng vào khả năng của bản thân để thuyết phục khách hàng.
-
Không bao giờ tuyệt vọng:
- Kiên trì sau mỗi lần bị từ chối, tiếp tục liên hệ khách hàng tiềm năng.
-
Không bỏ cuộc:
- Biết rằng thành công không dễ dàng, luôn giữ vững niềm tin và động lực.
-
Bắt đầu từ những việc nhỏ:
- Chấp nhận công việc ban đầu, học hỏi từ những thất bại để nâng cao năng lực.